Первым отвечает
не тишина, а ассистент
Если менеджер не отвечает за 5–10 минут, шанс потерять лид резко растёт. Ассистент на сайте закрывает этот разрыв, пока менеджер не освободился.
Что должен делать ассистент
От этого зависит объём настройки. Отметьте своё — смета и финал ниже пересоберутся.
Там, где поток обращений больше, чем менеджер успевает
Ассистент не заменяет менеджера — он держит клиента до него. Смысл появляется там, где счёт обращений уже не единичный.
Заявки приходят, когда офис закрыт
Посетитель, зашедший в 11 вечера, либо получает ответ сейчас, либо уходит к тому, кто ответил. Ассистент не спит.
Посчитать бюджетПосетитель теряется в вариантах
Десятки позиций — не всегда очевидный выбор. Ассистент задаёт наводящие вопросы и сокращает выбор до нескольких подходящих.
Обсудить форматКаждое обращение отвлекает от текущей сделки
Типовые вопросы съедают время, которое могло бы уйти на закрытие уже тёплых клиентов. Ассистент фильтрует их до того, как они дойдут до человека.
Смотреть работы
Отвечает по вашим данным, не общими фразами
Ассистент обучается на реальном содержимом сайта — услугах, каталоге, частых вопросах. Не коробочный скрипт под всех сразу.
Тексты сайта, каталог, база частых вопросов — ассистент отвечает тем, что у вас уже есть, а не общими формулировками.
Если вопрос выходит за рамки настроенного — переключает на менеджера с уже собранным контекстом, а не обрывает диалог.
Что можно и что нельзя обсуждать с посетителем, фиксируем на брифе — так же, как на съёмочных проектах под NDA.
Собранные контакты и квалификация уходят в вашу CRM тем же путём, что и обычные формы сайта.
Ассистент добавляется поверх любого сайта
Своей отдельной сметы у формата нет — он либо входит в «Сайт под ключ» по запросу, либо настраивается поверх уже готового сайта. Стоимость зависит от того, что уже есть.
Лендинг
- Тексты, дизайн и вёрстка с нуля
- 2 итерации правок включены
- Деплой на ваш домен
Сайт-визитка
- Структура из нескольких страниц
- 3 итерации правок включены
- Базовый SEO-каркас и деплой
Сайт под ключ
- До 10+ страниц, формы и интеграция с CRM
- AI-ассистент на сайте — по запросу
- 3 итерации правок включены
Важно: Суммы — стартовая вилка по рынку на сам сайт; настройка ассистента поверх него оценивается отдельно на брифе.
Ассистент не запускается «из коробки» — его настраивают на ваших реальных вопросах. Иначе он отвечает мимо задачи.
- 01
Сбор частых вопросов
Смотрим, что реально спрашивают у вас — в директе, на почте, по телефону. Без этого ассистент отвечает на вопросы, которых никто не задаёт.
- 02
Настройка на данных сайта
Подключаем каталог, тексты услуг, базу ответов — ассистент говорит вашими формулировками, а не сгенерированными общими фразами.
- 03
Пилот на живом трафике
Две недели ассистент работает под присмотром — смотрим, что отвечает верно, а что нужно донастроить.
- 04
Передача и донастройка
Отдаём доступ к базе ответов и статистике обращений — донастраивать можно самостоятельно или с нашим сопровождением.
Главное до старта
Прогоним неделю бесплатно
Пришлите частые вопросы клиентов за неделю — покажем, что бы ответил ассистент, до подписания договора. Проба бесплатна.