Один ассистент
на все каналы
Telegram, WhatsApp, Instagram и сайт — разные окна, один и тот же клиент. AI отвечает в каждом канале одинаково быстро и сводит переписку в одну ленту вместо пяти вкладок.
Какие каналы объединяем
Один канал или все сразу — сборка под это разная. Отметьте своё, смета и срок ниже пересоберутся.
Там, где клиенты пишут, а не звонят
Пяти сообщений в неделю ассистент не окупит. Он начинает работать там, где переписка идёт каждый день.
Один и тот же вопрос по кругу
Цена, адрес, есть ли запись на завтра — большинство сообщений повторяются. Ассистент отвечает на них сам, пока вы заняты клиентом перед собой.
Посчитать бюджетКлиент пишет не в рабочее время
Вечером и в выходные сообщения просто копятся до утра — часть клиентов уходит к тому, кто ответил первым. Ассистент отвечает сразу, в любое время.
Обсудить задачуПереписка разбросана по вкладкам
Telegram, WhatsApp, Директ и сайт — менеджер переключается между окнами и теряет контекст диалога. Всё сходится в одну ленту, менеджер подключается из неё же.
Смотреть работы
Ассистент, а не автоответчик
Коротко о составе. Вы видите каждый диалог, а не просто получаете отчёт раз в месяц.
Ассистент учится на вашем прайсе, FAQ и даже старой переписке в WhatsApp — отвечает вашими формулировками, а не общими фразами.
Telegram, WhatsApp, Instagram и чат на сайте — новый канал подключается без доплаты, как только он вам понадобился.
Как только ассистент упирается в свой предел, диалог уходит человеку вместе с полной историей переписки — клиент не повторяет вопрос заново.
Все каналы сведены в одну ленту. Менеджер отвечает из неё же, без переключения между приложениями.
Раз в месяц разбираем реальные диалоги, закрываем пробелы и присылаем отчёт с метриками — ассистент становится точнее со временем.
Каналы остаются вашими: подключение через официальный вход Meta и ваш собственный аккаунт Telegram, отключить можно в любой момент.
Дешевле, чем держать ночную смену
Разбирать одни и те же вопросы вручную — это чьё-то время каждый день. Ассистент стоит один раз, а экономит постоянно.
Один канал
- Обучение на вашем прайсе и FAQ
- Один канал на выбор
- Запуск за 3–5 дней
Мультиканал
- До трёх каналов одновременно
- Единый инбокс для команды
- Передача менеджеру с историей диалога
Полное сопровождение
- Все каналы и обучение на вашей истории
- Ежемесячный разбор логов и отчёт
- Новые каналы без доплаты
Важно: Цифры ориентировочные: итог зависит от числа каналов и объёма переписки.
От брифа до первого ответа клиенту — без технической возни на вашей стороне. Все настройки берём на себя.
- 01
Бриф и подключение каналов
Коротко рассказываете о бизнесе и какие мессенджеры используете. Подключаем Telegram, WhatsApp и Instagram через официальный вход — паролей от ваших аккаунтов нам не нужно.
- 02
Обучение на ваших материалах
Загружаем прайс, FAQ, описание услуг — и прогоняем больше 50 тестовых диалогов, прежде чем что-то увидит живой клиент.
- 03
Обучение команды
Показываем менеджерам панель: как смотреть переписку, когда подключаться самому, как дополнять базу знаний. Обычно час.
- 04
Ежемесячная доработка
Каждый месяц разбираем реальные диалоги, закрываем пробелы и присылаем отчёт с метриками — ассистент становится точнее со временем.
Главное до старта
Подключим первый канал бесплатно
Пришлите прайс или FAQ — соберём тестового ассистента для одного мессенджера и покажем, как он отвечает, до подписания договора.